CASO DE EXITO

Campaña de prevención para disminuir el traslado de
productos porcinos en equipajes entre República Dominicana
y Estados Unidos

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DESAFÍO

SOLUCIÓN
PROPUESTA

RESULTADOS

La peste porcina africana (PPA) representa una amenaza para la industria porcina de las Américas, siendo el transporte de productos porcinos no autorizados por viajeros internacionales uno de los principales factores de riesgo para su propagación.

Si bien se habían desarrollado esfuerzos de comunicación para prevenir esta práctica, las detecciones continuaban registrándose en los principales aeropuertos de la República Dominicana, evidenciando la necesidad de fortalecer la sensibilización de los viajeros con destino a Estados Unidos.

Para comprender mejor el comportamiento de la audiencia y orientar la estrategia, se analizaron 12,129 registros de detección recopilados entre 2022 y 2025. El análisis permitió identificar patrones de comportamiento y perfiles de mayor riesgo, proporcionando la base para desarrollar una campaña más efectiva, focalizada y relevante para los viajeros.

Con base en los hallazgos del análisis, Newlink desarrolló una campaña de sensibilización diseñada para conectar con los viajeros desde una perspectiva cercana y cotidiana. En lugar de centrar el mensaje en aspectos técnicos de la enfermedad o en un enfoque restrictivo, la estrategia tradujo una regulación sanitaria compleja en mensajes simples, relevantes y fáciles de comprender, apelando a situaciones que el pasajero podía identificar fácilmente, como retrasos, decomisos o inconvenientes durante su viaje por transportar productos porcinos no autorizados. El objetivo fue promover decisiones informadas a través de un tono empático y preventivo, priorizando la concienciación sobre el castigo y generando una conexión más efectiva con la audiencia. La implementación combinó una estrategia omnicanal que incluyó 13 señales viales en rutas estratégicas hacia los principales aeropuertos del país, cinco vallas de gran formato en terminales aéreas, piezas informativas en zonas de embarque, una campaña digital en Meta y Display, anuncios de audio en Spotify para reforzar el mensaje durante los momentos de traslado de los viajeros, y contenidos y formatos premium en Snack Report, Listín Diario y Diario Libre, maximizando el alcance y la frecuencia de la campaña en los principales puntos de contacto con la audiencia.

La campaña logró posicionar el mensaje preventivo frente a la audiencia objetivo mediante una estrategia de comunicación basada en datos, alcanzando 2.4 millones de personas y generando más de 15 millones de impresiones, superando ampliamente las metas establecidas de alcance e impresiones. Además, registró 37,125 clics y un CTR de 0.25%, ocho veces superior al benchmark proyectado, reflejando un alto nivel de atención e interacción con el mensaje. La combinación de formatos digitales permitió reforzar el mensaje en distintos momentos del proceso de viaje. En Spotify, por ejemplo, la campaña alcanzó una tasa de finalización del 95.38% , evidenciando una alta retención del contenido por parte de la audiencia. En conjunto, la estrategia contribuyó a fortalecer la sensibilización sobre los riesgos asociados al transporte de productos porcinos y a promover decisiones más informadas entre los viajeros. Es importante destacar que estos resultados corresponden al primer mes de campaña, dentro de un periodo total de colocación de tres meses. Por tanto, constituyen un desempeño parcial de la iniciativa. Una vez finalizado el periodo completo, se incorporarán los datos de decomisos para evaluar el impacto total de la intervención en el comportamiento real de los viajeros.